CÓDIGO DE ÉTICA E DE CONDUTA RESPONSÁVEL
4.1. Proibição de trabalho forçado
4.2. Proibição de trabalho infantil
4.3. Proibição de discriminação
4.4. Respeito da liberdade de associação e negociação coletiva
4.5. Proibição de abuso ou tratamento desumano
4.6. Segurança e higiene no trabalho
4.7. Pagamento do salário
4.8. Horas de trabalho não excessivas
4.9. Trabalho regular
4.10. Rastreabilidade da produção
4.11. Saúde e segurança do produto
5.1. Sustentabilidade LOLA LOVES LIFE
6. Princípios de negócio responsável
6.1. Concorrência leal
6.2. Responsabilidade financeira e fiscal
6.3. Propriedade intelectual e industrial
6.4. Proteção de dados e privacidade
6.5. Confidencialidade da informação
7. Relação com os meios de comunicação
8.1. Transparência e sustentabilidade da contratação
8.2. Referência à legislação nacional e a convenções e acordos
8.3. Controlo e supervisão do cumprimento
8.4. Comité de ética e canal de denúncias
Na LOLA CASADEMUNT acreditamos convictamente que o nosso impacto tem de ir mais além da nossa atividade de desenhar, criar, produzir e comercializar moda. Por isso, desde a nossa origem, em 1981, tivemos a vocação de melhorar de maneira contínua, crescer e inovar, sempre com base num comportamento ético e responsável que aplicámos até hoje. Princípios éticos e de transparência que nos orientam em todas as nossas atuações e nos quais assenta a nossa missão, visão e valores.
Este compromisso e atuação responsável da empresa são referidos neste Código de ética e de conduta responsável (doravante, o “Código”) do LOLA CASADEMUNT GROUP. Por isso, pedimos a todos os nossos colaboradores, tanto internos como externos, o cumprimento do Código.
A LOLA CASADEMUNT só trabalha com fabricantes ou fornecedores responsáveis e de confiança, cujas condições e hábitos de trabalho sejam éticos e aceitáveis em conformidade com os princípios estabelecidos pelas Nações Unidas e pela Organização Internacional do Trabalho.
Recomendamos que leia atentamente este Código e, caso surja alguma dúvida ou considere que alguma das atuações previstas não é cumprida, informe-nos através do Canal de denúncias para podermos continuar a avançar juntos com o compromisso de preservar os princípios éticos e os valores da empresa.
El Código es de obligado cumplimiento para todos los colaboradores y colaboradoras que forman parte de la compañía, fabricantes, proveedores, franquiciados, agentes comerciales, y todo aquel que colabora con nosotros o cualquier persona que actúa en nombre de la compañía, y se asienta en los principios generales que definen el comportamiento ético de LOLA CASADEMUNT:
- Todas sus actividades se desarrollarán de manera ética y responsable.
- Toda persona que mantenga, directa o indirectamente, una relación laboral, económica, social o industrial con la empresa, recibirá un trato justo respetuoso.
- Todas sus actividades se desarrollarán de manera respetuosa con el medioambiente.
- Todos sus fabricantes y proveedores (centros de producción ajenos a la propiedad de LOLA CASADEMUNT) se adherirán íntegramente a estos compromisos y promoverán su responsabilidad para asegurar que se cumplan los estándares contemplados en el presente Código.
LOLA CASADEMUNT se compromete a poner los medios necesarios para que los fabricantes y proveedores conozcan y comprendan el Código y puedan asumir su cumplimiento.
Nuestra VISIÓN rige cada uno de los aspectos del negocio:
PERSONAS
Ser un gran lugar para trabajar en donde las personas se sientan motivadas a ser las mejores.
MARCA
Ser una marca referente global de lujo alternativo reconocida y deseada en todo el mundo.
PARTNERS
Alcanzar un crecimiento sostenible y de calidad creando valor mutuo con nuestros clientes y proveedores.
PLANETA
Contribuir en la construcción de un planeta sostenible.
VALOR
Maximizar la rentabilidad a largo plazo para los empleados, partners, clientes y propiedad.
PRODUCTIVIDAD
Ser una organización altamente efectiva, que reacciona rápidamente, siempre desde el respeto a nuestro ecosistema.
PERSONAS
Ser un gran lugar para trabajar en donde las personas se sientan motivadas a ser las mejores.
MARCA
Ser una marca referente global de lujo alternativo reconocida y deseada en todo el mundo.
PARTNERS
Alcanzar un crecimiento sostenible y de calidad creando valor mutuo con nuestros clientes y proveedores.
PLANETA
Contribuir en la construcción de un planeta sostenible.
VALOR
Maximizar la rentabilidad a largo plazo para los empleados, partners, clientes y propiedad.
PRODUCTIVIDAD
Ser una organización altamente efectiva, que reacciona rápidamente, siempre desde el respeto a nuestro ecosistema.
Nuestros valores son el resultado de los objetivos que nos hemos marcado para el presente y el futuro.
Todos estos valores nos han acompañado desde el principio y nos ayudan a ser mejores, a seguir creciendo de un modo sostenible en el tiempo y de forma constante.
Mejorar es una fuente de oportunidades para todos nosotros y para todos aquellos que se relacionan con nuestro proyecto.
El espíritu WE ARE LOLA es la suma de nuestros valores y la alineación de nuestros equipos con ellos.
COMPROMISO / ÉTICA
Los verdaderos logros de LOLA CASADEMUNT son los que resisten al paso del tiempo. Y nuestro éxito tambien reside en el respeto de todos nosotros a las normas, prácticas y principios comunes que guían nuestra conducta en el día a día.
TRABAJO EN EQUIPO
Para nosotros el trabajo en equipo significa formar parte del mismo proyecto y compartir unos objetivos comunes. En LOLA CASADEMUNT pensamos que Juntos, mejor.
MEJORA CONSTANTE / ESFUERZO
El sector de la moda vive inmerso en una continua vorágine. Es por esta razón que nuestros procesos de mejora deben ser continuados en la ejecución constante de acciones que mejoren los resultados, minimizando al máximo el margen de error y de pérdidas.
AUTENTICIDAD / DIFERENCIACIÓN
En LOLA CASADEMUNT diseñamos moda para la mujer que huye de los básicos, a la que le gusta sentirse diferente y busca despuntar. Apostamos por la mezcla de estilos, estampados, colores, texturas y complementos de forma ecléctica. Son colecciones que destacan , entre otras cosas, por su actitud.
La autenticidad es un valor que nos hace únicos: nos hace sentir fieles a lo que somos y nos permite ofrecer al mundo lo mejor de nosotros.
POSITIVISMO / DIVERSIÓN
Nuestra marca pone en valor todas las emociones positivas asociadas al color y la energía que invaden nuestras colecciones. Nuestra opción es el pensamiento positivo que nos representa a cada uno de nosotros y el sentimiento que se apodera de nuestras clientas al vestir nuestras colecciones.
SOSTENIBILIDAD
Nuestro objetivo para el año 2025 es que todas las cápsulas de LOLA CASADEMUNT y de LOLA CASADEMUNT by MAITE sean 100% sostenibles.
4.1. Prohibición de trabajo forzado
LOLA CASADEMUNT no permitirá ninguna forma de trabajo forzado ni involuntario en sus fabricantes y proveedores. Estos no podrán exigir a sus trabajadores ningún “depósito” ni realizar retenciones de documentación acreditativa de su identidad.
Los fabricantes reconocerán el derecho de sus trabajadores a abandonar su puesto de trabajo previo aviso con una antelación razonable.
4.2. Prohibición de trabajo infantil
Los fabricantes y proveedores no contratarán a menores de edad. LOLA CASADEMUNT define menor de edad a aquella persona con edad inferior a 16 años cumplidos. Si la legislación local establece un límite de edad superior, en ese caso, respetaremos dicho límite.
Las personas con edades comprendidas entre 16 y 18 años cumplidos se considerarán trabajadores juveniles. Estos no deberán trabajar en turnos nocturnos ni bajo condiciones peligrosas.
4.3. Prohibición de discriminación
Los fabricantes y proveedores no deberán aplicar ningún tipo de práctica discriminatoria en la contratación, remuneración, acceso a la formación, promoción, terminación del contrato o jubilación, basándose en la raza, casta, credo, nacionalidad, religión, edad, discapacidad física o mental, género, estado civil, orientación sexual y/ o afiliación sindical o política.
4.4. Respeto a la libertad de asociación y negociación colectiva
Los fabricantes y proveedores garantizarán a sus trabajadores, sin excepción, los derechos de asociación, afiliación y negociación colectiva, sin que de su ejercicio se puedan derivar represalias, y no ofrecerán remuneración o pago de ningún tipo a los empleados con el fin de entorpecer el ejercicio de tales derechos. Asimismo, adoptarán una actitud abierta y de colaboración hacia las actividades de los sindicatos.
Los representantes de los trabajadores estarán protegidos contra cualquier tipo de discriminación y podrán desempeñar libremente sus funciones como representantes en su lugar de trabajo.
Cuando los derechos de libertad de asociación y negociación colectiva estén restringidos por ley, deberán diseñarse cauces adecuados que garanticen su razonable e independiente ejercicio.
4.5. Prohibición o abuso trato inhumano
Los fabricantes y proveedores tratarán a sus empleados con dignidad y respeto. En ninguna circunstancia se tolerará el castigo físico, el acoso sexual o racial, el abuso verbal o de poder, y ninguna otra forma de acoso o intimidación.
4.6. Seguridad e higiene en el trabajo
Los fabricantes y proveedores proporcionarán a sus empleados un lugar de trabajo seguro, y saludable, garantizando unas condiciones mínimas de luz, ventilación, higiene, protección contra el fuego, medidas de seguridad y acceso a agua potable.
Los trabajadores deberán disponer de aseos limpios y con agua potable.
Cuando las condiciones lo requieran, deberán proporcionar instalaciones para la conservación de los alimentos.
Los dormitorios, en caso de proporcionarse, serán higiénicos y seguros.
Los fabricantes y proveedores adoptarán las medidas necesarias para prevenir accidentes y daños para la salud de los trabajadores, minimizando, en la media de lo posible, los riesgos inherentes al trabajo.
Los fabricantes y proveedores impartirán a sus trabajadores formación regular en materia de salud y seguridad en el trabajo. La empresa deberá llevar un registro apropiado de los cursos de formación impartidos. Asimismo, deberán asignar un responsable de seguridad e higiene dentro de la Dirección con autoridad y capacidad de decisión suficiente.
4.7. Pago del salario
Los fabricantes y proveedores deberán garantizar que el salario liquidado a sus trabajadores sea, al menos, igual al mínimo legal o al establecido por convenio, si este es superior. En cualquier caso, el mencionado salario deberá ser siempre suficiente para cubrir, al menos, las necesidades básicas y aquellas otras que pudieran ser consideradas necesidades adicionales razonables de los trabajadores y sus familias.
4.8. Horas de trabajo no excesivas
Los fabricantes y proveedores ajustarán la duración de la jornada laboral a lo dispuesto en la legislación aplicable o a lo establecido por convenio para el sector de que se trate, si este es más favorable para el trabajador.
Los fabricantes y proveedores no exigirán a sus empleados trabajar, como regla general, más de 48 horas a la semana y se les reconocerá de media, al menos, un día libre por cada periodo de 7 días naturales.
Las horas extras deberán ser voluntarias, no excederán de 12 por semana, no se requerirán de manera habitual y deberán ser liquidadas en cuantía superior a la hora normal, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente.
4.9. Trabajo regular
Los fabricantes y proveedores se comprometen a que todas las fórmulas de empleo que desarrollen estén comprendidas dentro de la legislación local aplicable. De esta manera no menoscabarán los derechos de los trabajadores reconocidos en la legislación laboral y de seguridad social, mediante fórmulas en las que no exista intención real de promover el empleo regular, en el marco de las relaciones ordinarias de empleo.
4.10. Trazabilidad de la producción
Los fabricantes y proveedores no podrán derivar la producción a terceros sin la autorización previa y escrita de LOLA CASADEMUNT. Aquellos que lo hagan, serán responsables del cumplimiento de este Código por parte de dichos terceros y de sus trabajadores.
De la misma manera, los fabricantes y proveedores aplicarán los principios de este Código a los trabajadores a domicilio que formen parte de su cadena de producción y darán transparencia a los lugares y condiciones de trabajo de dichos trabajadores.
4.11. Salud y seguridad del producto
Los fabricantes y proveedores son los responsables de que todos los productos suministrados a LOLA CASADEMUNT cumplan con los estándares de salud y seguridad de LOLA CASADEMUNT de manera que los artículos comercializados no impliquen riesgo para el cliente.
Los fabricantes y proveedores mantendrán un compromiso constante con la protección del medioambiente y cumplirán los estándares y exigencias establecidos en la legislación aplicable local e internacional.
Asimismo, se comprometen a cumplir los estándares medioambientales establecidos por LOLA CASADEMUNT incluyendo en su caso, las medidas de reducción y compensación de dicho impacto que sean necesarias para aplicar dichos estándares.
Será por lo tanto imprescindible contar con la cadena de custodia completa en todos aquellos productos que lo requieran y con los proveedores que ya dispongan de la certificación GRS (Global Recycled Standar).
5.1. Sostenibilidad LOLA LOVES LIFE
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6.- Principios de negocio responsable
6.1. Competencia leal
LOLA CASADEMUNT se compromete a respetar las empresas de su entorno profesional, manteniendo siempre con ellos una relación justa, honrada, honesta y leal.
No se aprovecha de situaciones ventajosas con la finalidad de incurrir en un comportamiento desleal, obtener una ventaja competitiva infringiendo leyes, así como tampoco incurre en conductas engañosas ni fraudulentas.
Asimismo, se compromete a cumplir con los contratos y las condiciones pactadas.
6.2. Responsabilidad financiera y fiscal
LOLA CASADEMUNT asegura cumplir con las normativas fiscales y reflejar el registro de las operaciones contables en los estados financieros de forma totalmente transparente.
De la misma forma, garantiza una completa transparencia con el mercado. Toda información que divulga, interna o externamente, es veraz, precisa y completa.
6.3. Propiedad intelectual e industrial
LOLA CASADEMUNT respeta la propiedad industrial, la propiedad intelectual, los nombres de las marcas, las licencias, las patentes y los derechos de autor.
6.4 Protección de datos y privacidad
LOLA CASADEMUNT cumple con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad, confidencialidad y seguridad de los datos personales.
- Garantiza que los datos de carácter personal no son divulgados ni tratados salvo que exista un imperativo legal.
- No tolera la compraventa de datos personales.
- Se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales y tratarlos siguiendo las normas de privacidad y protección de la compañía.
- Conserva la información bajo condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso, acceso no autorizado o fraudulento.
6.5. Confidencialidad de la información
Los fabricantes y proveedores tienen la obligación de preservar la integridad y confidencialidad de la información que reciben como consecuencia de las relaciones comerciales que mantienen con LOLA CASADEMUNT.
La obligación de la confidencialidad permanecerá una vez concluida su relación con LOLA CASADEMUNT y comprenderá la obligación de devolver cualquier material relacionado con la compañía que el fabricante, proveedor o colaborador tenga en su poder.
La comunicación con los medios juega un papel importante en la creación y optimización de la imagen del Grupo. Por tanto, las relaciones con los medios de comunicación corresponden a quienes tienen expresamente delegados esta tarea y deben desarrollarse de acuerdo con las políticas y procedimientos del Grupo.
Las comunicaciones externas del grupo deben ser veraces, claras, transparentes y coherentes, evitando cualquier ambigüedad o "giro". Los sitios web del Grupo también se desarrollarán de acuerdo con el Código, comprometiéndose a no publicar información que no se corresponda con la realidad o que resulte difamatoria.
En general, otros colaboradores del Grupo no pueden proporcionar información a los representantes de los medios ni comprometerse a proporcionar dicha información sin el permiso de las funciones pertinentes.
Los fabricantes y proveedores implementarán y aplicarán programas para poner en práctica este Código. Deberán designar un representante de la Dirección que será responsable de la aplicación y cumplimiento de este Código.
Los fabricantes y proveedores deberán dar a conocer este Código a todos sus empleados y a aquellos que, de cualquier manera, estén involucrados en la cadena de producción de LOLA CASADEMUNT.
Una copia del Código, traducida al idioma local, deberá estar expuesta en un lugar accesible para todos los trabajadores.
8.1. Transparencia y sostenibilidad de la contratación
Los fabricantes y proveedores mantendrán un comportamiento honesto, íntegro y transparente en su actividad, llevando para ello un adecuado sistema de registros contables, que facilite la trazabilidad de sus decisiones, como medida preventiva frente a toda corrupción, soborno y extorsión que pudiera producirse.
Los fabricantes y proveedores no deberán ofrecer, conceder, solicitar o aceptar regalos o dádivas a/de los compradores de LOLA CASADEMUNT que contravengan lo convenido en el Código de LOLA CASADEMUNT.
Los fabricantes y proveedores no manipularán ni influirán a sus trabajadores ni falsificarán sus archivos o registros de modo que alteren los procesos de verificación del cumplimiento de este Código.
Los fabricantes y proveedores no podrán ofrecer ni aceptar ningún tipo de remuneración que pretenda, intencionadamente o no, interferir en la imparcialidad u objetividad de aquellas partes designadas por LOLA CASADEMUNT para la realización de inspecciones y auditorias de cumplimiento del presente Código.
8.2. Referencia a la legislación nacional y a convenios y acuerdos
Las disposiciones de este Código constituyen únicamente estándares mínimos.
En el caso de que la legislación nacional o cualquier otra de aplicación o cualesquiera otros compromisos asumidos o que fueren aplicables, incluidos los convenios colectivos, regulen la misma materia, se aplicará la regulación más favorable para el trabajador
LOLA CASADEMUNT asume, como parte de su normativa interna, el contenido de los acuerdos y convenios, nacionales e internacionales, a los que se ha adherido y que se apliquen en sus relaciones con fabricantes y proveedores, comprometiéndose a su promoción y cumplimiento.
8.3. Control y supervisión del cumplimiento
Los fabricantes y proveedores autorizarán a LOLA CASADEMUNT y/o a terceras partes designadas a supervisar el adecuado cumplimiento de este Código. Para ello facilitarán los medios y el acceso a las instalaciones y a la documentación necesaria para asegurar dicha verificación.
8.4. Comité de ética y canal de denuncias
El presente Código se alinea con los principios y valores que recoge el Código de Conducta y Prácticas Responsables de LOLA CASADEMUNT, el cual regula un Comité de Ética y un Canal de Denuncias a fin de asegurar su cumplimiento.
Asimismo, este Código vela por los requerimientos medioambientales y sociales de nuestra certificación GRS (Global Recycled Standard).
En este sentido, y para asegurar el cumplimiento del presente Código, el Comité de Ética podrá actuar por propia iniciativa o a instancias de un fabricante, proveedor o de un tercero con relación directa e interés comercial o profesional legítimo, mediante denuncia realizada de buena fe.
LOLA CASADEMUNT dispone de un canal de comunicación, puesto a disposición de todas las personas que mantienen una relación profesional o comercial con la compañía, mediante el cual se permite poder expresar cualquier situación que conlleve un comportamiento no ético o disconforme con el presente Código, con la ley o con las normativas internas.
LOLA CASADEMUNT garantiza un canal de denuncias efectivo, confidencial y seguro, donde únicamente se comparte la información de las denuncias a las personas indispensables para poder llevar a cabo la investigación y resolución de la misma. Este canal cumple con la Ley 2/2023 reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
A tal fin, las comunicaciones realizadas al amparo del presente Código que ya contengan denuncias de incumplimiento o consultas relativas a su interpretación aplicación, podrán hacerse llegar a la sociedad a través de cualquiera de los siguientes medios:
- Correo ordinario a la dirección: Edificio LOLA CASADEMUNT, Carretera C-251, KM 5.5, 08440 Cardedeu, Barcelona (España) a la atención del Canal Ético.
- Correo electrónico a la dirección: canaletico@lolacasademunt.com
Aprobación del documento: El Código Ético y de Conductas Responsables ha sido aprobado por el Consejo de Administración de LOLA CASADEMUNT S.L., en septiembre de 2023.